直播带货有多火,,,不必多说了。。。吃的穿的用的,,,险些什么都能在直播间买到。。。
消耗者下单的那一刻,,,靠的是主播的口播、产品的性价比,,,尚有对品牌的信任。。。但这些感受,,,最终都要落到一个地刚刚气兑现——就是发货。。。

一个直播间几万单出去,,,若是后面发货跟不上,,,前面所有的吆喝都白搭。。。这才是许多直播电商真正焦虑的事。。。
PART ONE
单量涨了,,,贫困也随着来了
直播卖货和古板电商纷歧样,,,它的订单像潮流,,,有直播的时间就涌上来,,,没直播的时间就退下去。。。

这就带来了几个头疼的问题。。。
人手上,,,日常发货几个人就够了,,,可直播一开单量翻十倍,,,暂时招人根原来缺乏。。。新来的不熟悉流程,,,拣货慢、贴错单、漏发货,,,退款率蹭蹭往上涨。。。

园地上,,,自己租个客栈,,,淡季空着一半,,,旺季又不敷用。。。装备要买,,,货架要搭,,,这些钱花出去就是本钱,,,不管发没发货都得扛着。。。

库存就更难管了。。。多平台、多品类、多批次,,,货进来了要分类上架,,,发出去要精准匹配。。。光靠人工记,,,错发漏发是常事。。。

这些事堆在一起,,,光是处理发货就能把团队拖垮。。。哪尚有精神去琢磨直播怎么做得更好、产品怎么卖得更多???
PART TWO
云仓在干嘛???把发货的事全接手
那些在直播间里玩得风生水起的品牌,,,背后都有个配合点——他们把发货这件事交出去了。。。

不是简朴地把货放到别人客栈里,,,而是把整个后端履约打包给专业的人。。。从货物入库、上架、拣货、打包、发货,,,到售后处理、退货整理,,,全链路都有人管。。。

直播前,,,云仓会凭证销售妄想资助备货,,,甚至还能对接线上资源帮商家消化库存。。。客栈不敷用了,,,他们会协调库容,,,确保爆单的时间有地方放货。。。

直播中,,,订单涌进来,,,系统自动分拣,,,拣货机械人上线,,,人机配合,,,效率拉满。。。不是简朴把人加多,,,而是把流程优化到能扛住波峰波谷。。。

直播后,,,退货来了,,,专业团队接手处理。。。验真伪、判质量、重新上架,,,一气呵成。。。退货不再是肩负,,,反而能快速回血。。。
PART THREE
PG电子云仓是怎么做的
在运动品仓储领域,,,PG电子云仓已经跑了20多年。。。大促履历堆出来的,,,不是说说罢了。。。
云仓自研仓储系统,,,上智能分拣装备,,,支持B2B&B2C&B2B2C同库存运营,,,什么场景都能接。。。

现在已经在运动户外、鞋服箱包、3c电子、美妆日化、母婴家居等多个行业深耕,,,什么品类的货该怎么管,,,门清得很。。。

最焦点的一点是,,,PG电子云仓把仓配一体化这件事做得彻底。。。
商家只要把货运到云仓,,,剩下的入库、上架、拣货、打包、发货、售后,,,所有由云仓搞定。。。不必费心系统对接,,,不必费心快递谈价,,,不必费心大促爆仓。。。
直播间里主播在喊三二一上链接,,,客栈里系统在自动响应。。。
这才是直播电商该有的样子。。。

说究竟,,,直播卖货拼的是信任,,,而信任的最后一公里,,,是准时、准确、完好的包裹。。。把发货这件事交给靠谱的人,,,主播才华专心在镜头前讲好产品,,,品牌才华把心思花在怎么把货卖得更好上。。。